Veelgestelde vragen
Wanneer moet mijn uurwerk een onderhoud krijgen?
De onderhoudsfrequentie hangt af van het gebruik van het horloge en de omgeving waarin het wordt gedragen. De waterdichtheid kan bijvoorbeeld worden beïnvloed door veroudering van de pakkingen. Daarom adviseren wij u om de waterbestendigheid eenmaal per jaar te laten controleren en om de 5 tot 8 jaar een complete servicebeurt te laten uitvoeren.
Voor alle vragen omtrent herstellingen, product advies of algemene vragen kunt u contact opnemen met de klantendienst van Juwelier Vanhoutteghem op +32 9 225 50 45.
Staat het antwoord op uw vraag niet in de lijst?
Tijden veranderen, maar sterke tradities blijven overeind. Zo dragen wij klantenservice hoog in het vaandel. Kom rechtstreeks in contact met ons via mail of bezoek onze winkel in Gent. Door onze persoonlijke aanpak en gecertificeerde kennis nemen we u graag mee op ontdekkingstocht doorheen de collectie.